De NS haalt de gele borden met vertrektijden weg uit de stations. Voor iemand die niets heeft met computers en ook niets op dat gebied in huis of op zak heeft, zoals nog steeds het geval is bij heel veel ouderen, is dit een ramp. Een woordvoerster van de NS vertelde gisteren op de radio, dat er wordt gewerkt aan digitale beeldschermen met informatie, waar niet een beperkt aantal vertrektijden op staan…….. ha! ha! ha! ha! Dat zou betekenen, dat de NS touchscreens zal moeten plaatsen op de stations, nu ben ik geen deskundige, maar het lijkt mij, dat die schermen duurder zijn, dan de oude vertrektijdenborden…… Het telefoonnummer om treinroutes te kunnen plannen, kost maar liefs 70 cent per minuut, met een maximum van € 14,–, een schandalig hoog tarief, zeker als je weet, dat je via het internet de informatie ‘gratis’ kan inzien. Daarnaast: ook het kopen van een OV-chipkaart en het opwaarderen van zo’n kaart, is voor de oudere digibeten een moeizame zaak.
Maar ach, ouderen zijn nu eenmaal lastige klanten, die de NS liever niet in de trein ziet!!!